<li id="4zjfo"><acronym id="4zjfo"></acronym></li>
  • <tbody id="4zjfo"></tbody>
    1. <dd id="4zjfo"></dd>
    2. <button id="4zjfo"><object id="4zjfo"></object></button>
      1. <rp id="4zjfo"></rp>
          <dd id="4zjfo"><track id="4zjfo"></track></dd>
          <dd id="4zjfo"><center id="4zjfo"></center></dd><rp id="4zjfo"></rp>
          <tbody id="4zjfo"></tbody>
            常熟凈菜配送
            您當前的位置 : 首 頁 > 資訊動態 > 技術資訊

            顧客滿意度的衡量標準

            2019-07-31

            顧客滿意度的衡量標準, 下面由常熟凈菜配送小編為大家介紹一下:

            1、及時---上海人員在為客人提供服務的過程中的時間概念。如:入店后短時間內為顧客上好飯菜。

            2、準確---指無論在什么程度上,服務都要達到客人的要求和期望。如:顧客要求加茶水等,要及時添加。

            3、一貫性---在與客人接觸中,始終保持同一水準,即使面臨困難。如:始終保持微笑,對客一視同仁。

            4、可見性---客人能見到的設備狀況、個人面貌等如:飯店大門、大廳、公共區域、員工制服。

            常熟團膳配送

            5、負責---愿意幫助客人,回應客人特殊需求 如:客人要求前臺代辦服務。

            6、同理心---寧波食堂承包在服務過程中做到周到、尊重客人、認同客人感受。如:客人對食物有特殊要求等。

            7、有能力---按照客人的要求,掌握相關的知識與技能。如:能否靈活地處理客人問題、能否預計客人需求等。

            8、保證---對客人提出的服務要求給予承諾,對客人輸送理解與信任的信息。如:顧客點的餐,應該盡快送到。


            標簽

            上一篇:快餐選擇秘計2019-07-31
            下一篇:上班族應多吃哪些食物好2019-07-31

            Z近瀏覽:

            常熟食堂承包



            手機站


            咨詢熱線

            139-1363-7702

            地址:常熟市高新技術產業園毛橋村支岐路5號

            <li id="4zjfo"><acronym id="4zjfo"></acronym></li>
          1. <tbody id="4zjfo"></tbody>
            1. <dd id="4zjfo"></dd>
            2. <button id="4zjfo"><object id="4zjfo"></object></button>
              1. <rp id="4zjfo"></rp>
                  <dd id="4zjfo"><track id="4zjfo"></track></dd>
                  <dd id="4zjfo"><center id="4zjfo"></center></dd><rp id="4zjfo"></rp>
                  <tbody id="4zjfo"></tbody>
                    久久久av男人的天堂_性开放欧美大片∧v_激情无码人妻又粗又大_欧美成人精品视频在线观看